京東反攻線下零售　X無人超市年內增至500間

網購興起令不少傳統零售商縮減實體零售網絡，甚至有不少人深信，單靠開網店亦可發圍。不過，近期全球網上零售巨擘卻反其道而行，紛紛反攻線下實體店網絡，繼阿里巴巴的淘寶王國後，內地第二大網購平台京東，旗下首間X無人超市漸上軌道，更計劃在今年內新增分店至500間。

首間X無人超市於去年尾在山東省煙台市開幕，店面面積只有80平方米，感覺更像便利店，但店內貨品種類多達500款，包括零食、生果、日常用品等。顧名思義，X無人超市沒有收銀員，唯一的員工只是負責補貨，顧客光顧前需先上網登記面容資料，再透個面容識別系統進入店內。顧客選好貨品後，近出口位置會有感應器自動點算貨品，客人付款後出口閘始會打開。

據《日經新聞》報導，由於無人超市利用大數據分析暢銷貨品的缺貨情況，令補貨更有效率，加上無人超市大大節省人力成本。京東計劃今年在大連及天津再開分店，目標年內分店數目增至500間，希望透過擴充門店縮短回本期。

除了X無人超市，京東今年1月再下一城，在北京亦莊大族廣場開設首家線下生鮮超市「7FRESH」，業務模式與阿里巴巴旗下的生鮮超市盒馬鮮生類似，顧客可在電子螢幕查閱貨品資料，另外購物車會自動跟隨客人逛店。京東目標於未來3至5年，7FRESH在全國新增至1000間。